Yachtcharter in Palma · Arimar — X760 Scuba (2018)

Um 22:00 Uhr wurde uns ein anderes, leistungsschwächeres Boot angeboten. Ich fragte ausdrücklich, ob wir damit auch Wakeboarden könnten. Man sagte uns, das sei möglich, aber es war unmöglich, da das Boot nur 14 km/h fuhr. Die Kommunikation war äußerst mangelhaft, und als wir unsere Kaution zurückbekommen sollten, hieß es, der Tank sei nicht voll genug gewesen. Man sagte uns, den fehlenden Betrag mit der Kaution zu verrechnen, aber auch das dauerte dann noch drei Tage.

Wir hatten eine tolle Zeit, das Boot war genau wie beschrieben. Morgens mussten wir etwas warten, aber das haben wir abends wieder wettgemacht. Ich kann es nur empfehlen.

Wir haben kürzlich über Click&Boat ein Boot gemietet und hatten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Der Vermieter antwortete erst zwei Stunden vor unserem vereinbarten Treffpunkt im Hafen um 8:00 Uhr auf unsere Nachricht, was die Sache schon stressig machte. Bei unserer Ankunft wurden wir von sehr unfreundlichem Personal empfangen. Wir hatten in der App ausdrücklich die Skipper-Option ausgewählt und diese als Teil des Gesamtpreises bezahlt. Der Vermieter behauptete jedoch, wir hätten dies im Voraus anfragen müssen und es sei kein Skipper verfügbar – obwohl dies in der Anzeige klar als inklusive angegeben war. Schließlich tauchte doch noch ein Skipper auf, aber erst nach 30 Minuten Wartezeit. Während wir warteten, wurden wir außerdem aufgefordert, den gesamten Betrag in bar zu bezahlen, was in der vorherigen Nachricht des Vermieters mit keinem Wort erwähnt worden war. Da wir aus Schweden kommen und normalerweise mit schwedischen Kronen (SEK) bezahlen, mussten wir kurzfristig einen größeren Geldbetrag umtauschen, um bezahlen zu können, was uns zusätzliche Zeit und Geld kostete. Nachdem der Skipper eingetroffen war und wir bezahlt hatten, fragten wir nach der in der Anzeige beworbenen Ausrüstung, wie Schnorchelausrüstung und einem aufblasbaren Schleppring – uns wurde lediglich mitgeteilt, dass nichts davon verfügbar sei. Die Bootstour selbst war schön. Aufgrund der verspäteten Kommunikation, des nicht erschienenen Skippers, der unerwarteten Barzahlung und der fehlenden Ausrüstung wurde die Tour jedoch insgesamt zu einer stressigen und irreführenden Erfahrung. Ich kann sie daher leider nicht empfehlen.

Es war praktisch, ein Boot mieten zu können. Der Sitz war kaputt, ein gefährliches Metallteil stand heraus. Die vorherigen Gäste kamen zu spät zurück, sodass keine Zeit mehr für die Reinigung des Bootes war, uns wurden aber trotzdem 75 Euro für die Reinigung berechnet. Die Dame, die uns an Bord begrüßte, war freundlich. Auf meine Anfragen nach der Anmietung bezüglich der zusätzlichen Kosten wurde überhaupt nicht reagiert.