Yachtcharter in Marbella · Lbv — 35 (2021)
Das Boot wird anhand der Anzahl der Buchungen und Kundenbewertungen überprüft
Ein professioneller Skipper wird das Boot für Sie steuern.
Lehnen Sie sich zurück und genießen Sie — es ist kein Führerschein und keine Segelerfahrung erforderlich.
Beschreibung von Pedros katamaran
Katamaran Lbv 35 12.00m 80PS
El precio mostrado es para un alquiler de hasta 20 personas. Ven y disfruta de la costa del sol en nuestros catamaranes que funcionan completamente con los elementos; el viento y el sol. Además hemos sido galardonados como mejor empresa española en turismo sostenible. Nuestros catamaranes alcanzan velocidades de hasta 20 nudos y pueden varar en la misma playa. Las camas elásticas y las redes...
Der angegebene Preis gilt für einen Charter für bis zu 20 Personen. Genießen Sie die Costa del Sol auf unseren Katamaranen, die ausschließlich von den Elementen Wind und Sonne angetrieben werden. Wir wurden außerdem als bestes spanisches Unternehmen für nachhaltigen Tourismus ausgezeichnet. Unsere Katamarane erreichen Geschwindigkeiten von bis zu 20 Knoten und können direkt am Strand anlegen. ...
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Leider war dies mit Abstand das schlimmste Erlebnis unserer Reise, und ich empfehle dringend, ein anderes Bootsunternehmen zu wählen. Der Wellengang war viel zu stark, und wie wir später von unserem Kapitän erfuhren, waren wir die einzigen, die an diesem Tag segelten. Das Team hatte uns zu Beginn nicht vor den rauen Bedingungen gewarnt. Technisch gesehen war es zwar „schiffbar“ und „ungefährlich“, wie sie behaupteten, aber in Wirklichkeit war es schrecklich. Von 28 Personen wurde etwa die Hälfte krank, mich eingeschlossen, und wir sind Bootsfahrten gewohnt. Zwei Personen erbrachen sich sogar über Bord, sodass wir umkehren mussten. Am Ende wollte mehr als die Hälfte der Gruppe nach nur 1,5 Stunden statt der geplanten 4 Stunden abbrechen, einfach weil die Situation unerträglich geworden war. Zu allem Überfluss verhielt sich einer der Kapitäne (ich glaube, er hieß Michel) aggressiv gegenüber den Kunden. Ich habe sogar ein Video, in dem er den Leuten sagt, sie sollen „die Klappe halten“, weil er der Kapitän ist, und er hat meinen Freund körperlich beiseite gestoßen. Völlig inakzeptables Verhalten. Darüber hinaus entspricht der Service überhaupt nicht der Werbung: Es ist kein Schwimmzubehör im Preis inbegriffen (alles wird extra berechnet), es werden weder Essen noch Getränke angeboten und die Toiletten sind in einem erbärmlichen Zustand. Um dorthin zu gelangen, muss man einen sehr schmalen Gang hinuntergehen, in den selbst etwas größere Personen nicht passen würden. Davon wird nirgends etwas gesagt. Das sollte das Highlight meines Geburtstags werden, entpuppte sich aber als Albtraum. Keine Geste des guten Willens wurde angeboten. Eine Woche lang habe ich versucht, mit dem Team zu verhandeln, aber sie lehnen jede Verantwortung ab und bestehen darauf, dass es unsere Entscheidung war, aufzuhören. Aber wenn ich für 4 Stunden bezahle und wir nur 1,5 Stunden bekommen, dann habe ich nicht dafür bezahlt. Letztendlich geht es diesem Unternehmen nur darum, Geld zu verdienen, nicht um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ihre Werbung ist irreführend, ihr Kundenservice aggressiv und das Gesamterlebnis war entsetzlich. Ich kann diese Aktivität überhaupt nicht empfehlen.
Unfortunately, this was by far the worst experience of our trip, and I strongly recommend choosing another boat company. The waves were far too strong, and from what we later learned by our captain, we were the only ones sailing that day. The team never warned us at the start that conditions would be so rough. Technically, yes, it was “navigable” and “not dangerous” as they claim, but in reality it was awful to endure. Out of 28 people, about half got sick, myself included and we are used to boat trips. Two people even vomited over the side, forcing us to turn back. In the end, more than half of the group wanted to stop after only 1h30 instead of the 4h planned, simply because the situation had become unbearable. To make things worse, one of the captains (I believe his name was Michel) behaved aggressively towards clients. I even have a video where he tells people to “shut up” because he is the captain, and he physically pushed my friend aside. Completely unacceptable behavior. On top of that, the service is nothing like what is advertised: there are no included accessories for swimming (everything is charged extra), no food or drinks offered, and the toilets are in a deplorable state. To access them, you have to go down a very narrow gangway where anyone slightly larger would not even fit. This is absolutely not mentioned anywhere. This was supposed to be the highlight of my birthday, but it turned out to be a nightmare. No gesture of goodwill was offered. For a week, I’ve been trying to negotiate with the team, but they refuse any responsibility, insisting it was our choice to stop. But if I pay for 4 hours and we only get 1h30, that’s not what I paid for. In the end, this company is only there to make money, not to ensure client satisfaction. Their advertising is misleading, their customer service is aggressive, and the overall experience was appalling. I cannot recommend this activity at all.
