Yachtcharter in Trogir · Lagoon — Lagoon 52 (2016)

Wir hatten eine Lagoon 52 mit sechs Kabinen und sechs Toiletten für zwölf Erwachsene gemietet. Für die gesamte Crew war es bei der Entscheidungsfindung unerlässlich, dass jeweils zwei Personen eine eigene Toilette in ihrer Kabine haben. Dies war der Hauptgrund für die Wahl dieses Watteau-Katamarans. Außerdem waren die Kabinen groß und komfortabel genug für Erwachsene. Noch im Hafen wurde uns mitgeteilt, dass das System die Wasserstandsanzeige nicht zuließ. Kurz darauf stellten wir fest, dass auch das Navigationssystem nicht ordnungsgemäß funktionierte. Wenige Seemeilen nach dem Ablegen vom Basishafen fiel einer der Motoren aus. Ein Wartungsteam kam zu uns und versuchte einige Stunden lang, das Problem zu beheben. Schließlich teilten sie uns mit, dass es keine Lösung gäbe und der Katamaran ausgetauscht werden müsse. Man versicherte uns, dass wir ein ähnliches Modell erhalten würden. Wir kehrten also zur Basis zurück und erhielten am nächsten Tag die Lagoon 50 mit vier Erwachsenenkabinen, jede mit eigenem Bad. Stattdessen bekamen wir zwei Kinderkabinen ohne Toilette! Das führte zu großem Unmut in der Crew. Einer von uns verließ das Boot, ein anderer schlief in der Skipperkabine, da die Innenkabinen nur für einen Erwachsenen geeignet waren. Ich möchte betonen, dass ich seit 15 Jahren Boote im Mittelmeer chartere und wir grundsätzlich keine Boote mieten, bei denen die Skipperkabine als Unterkunft dient. Für uns ist sie lediglich ein Gepäckabstellplatz. Nach unserer Beschwerde erklärte sich der Basismanager bereit, den Diesel zu bezahlen und die Kosten an die Marina zurückzuerstatten. Wir sind der Ansicht, dass dies weder die Verschlechterung des gemieteten Bootes noch den dadurch entstandenen seelischen Schaden, der sich über die gesamte Urlaubswoche erstreckte, ausgleicht, noch den verlorenen Urlaubstag von sechs!

Sehr guter Service mit Boot und Skipper an der Spitze. Ich empfehle sehr.

Außergewöhnlicher und erstklassiger Service Schneller, effizienter Reservierungsservice und wertvolle Ratschläge für die Organisation der Kreuzfahrt Sehr zufrieden mit der Vermietung und dieser Kreuzfahrt. Perfekt für Kreuzfahrten mit Familie und Freunden mit hochwertigen Bordservices Ich empfehle sehr.