Location bateau à Trogir · Lagoon — Lagoon 52 (2016)

Nous avions loué un Lagoon 52 de 6 cabines et 6 salles de bain pour 12 adultes. Lors de la prise de décision, il était essentiel pour l'équipage que chaque paire de personnes dispose de toilettes privatives dans sa cabine. C'était la principale raison du choix de ce catamaran Watteau. De plus, les cabines étaient suffisamment spacieuses et confortables pour des adultes. Dès notre arrivée au port, on nous a signalé un problème avec le système de jaugeage des réservoirs. Par la suite, nous avons constaté que le système de navigation électronique était également défaillant. Quelques milles après notre départ du port de base, l'un des moteurs est tombé en panne. Une équipe de maintenance est venue nous rejoindre et, après plusieurs heures de tentatives de réparation, nous a annoncé qu'il n'y avait pas de solution et que le catamaran devait être remplacé, en nous assurant qu'il s'agirait d'un modèle similaire. Nous sommes donc retournés à la base et, le lendemain, on nous a attribué le Lagoon 50, avec quatre cabines adultes, chacune avec toilettes privatives. Mais on nous a donné deux cabines pour enfants, sans toilettes ! Cela a provoqué de vives tensions au sein de l'équipage. L'un d'entre nous est parti et un autre est allé dormir dans la cabine du skipper, car les cabines intérieures ne pouvaient accueillir qu'un seul adulte. Je précise que je loue des bateaux en Méditerranée depuis 15 ans et que nous n'acceptons jamais de louer un bateau en comptant sur la cabine du skipper. Pour nous, c'est un espace pour entreposer les bagages. Après avoir protesté, le responsable de la base nous a dit qu'ils prendraient en charge le diesel et rembourseraient les marinas. Nous estimons que cela ne compense ni la dégradation du bateau loué, ni le préjudice moral subi par l'équipage pendant toute la semaine de vacances, ni même une seule journée de vacances perdue sur six !