Yachtcharter in Mykonos · — Excess 11 (2023)

Unsere Erfahrung war äußerst enttäuschend, und ich kann dieses Boot und den Betreiber aufgrund unserer Erlebnisse leider nicht empfehlen. Uns wurde von Anfang an versichert, dass wir Mykonos verlassen und eine der nahegelegenen Inseln besuchen könnten. Mir ist völlig klar, dass Wetter- und Seebedingungen eine wichtige Rolle dabei spielen, wohin ein Boot sicher fahren kann. Ich beziehe mich jedoch konkret auf die Situation an unserem zweiten Tag, als wir bereits eine der Inseln erreicht hatten. Unser Ziel lag ganz in der Nähe (es gehörte zur selben Insel) und war nicht weit entfernt. Wir konnten es sogar sehen, und die Bootsfahrt dorthin dauerte nur etwa 10 Minuten. Trotzdem weigerte sich der Kapitän, uns dorthin zu bringen. Wir mussten umkehren und stattdessen einen Transport bezahlen, der ohnehin schon teuer war. Am ersten Tag, nur etwa 15 Minuten nach unserer Abfahrt von Mykonos, fiel das Navigationssystem aus, und wir hatten keine andere Wahl, als nach Mykonos zurückzukehren. Dadurch verloren wir den ganzen Tag und mussten bis zum nächsten Tag warten, bis das System repariert war. Es gab zahlreiche Mängel am Zustand des Bootes. Mehrere Gegenstände im Inneren waren defekt, darunter ein Ventilator, ein Schrank und der Schrank unter dem Ofen. Ich empfehle dringend, dass jeder, der dieses Boot mietet, sofort nach dem Betreten detaillierte Fotos und Videos von allem macht, insbesondere von beschädigten oder nicht funktionierenden Gegenständen. Das Starterpaket für 150 € war ebenfalls äußerst enttäuschend. Wir sollten unser eigenes Trinkwasser mitbringen; nicht einmal einfaches Begrüßungswasser wurde bereitgestellt. Auch Müllbeutel, Handseife, Spülmittel und sogar ein Schwamm mussten wir selbst kaufen. Lediglich Löffel, die bereits schmutzig waren, sowie Handtücher, Bettwäsche und ein paar Decken waren vorhanden. Für ein Starterpaket von 150 € hätte ich deutlich mehr erwartet. Ein weiteres großes Problem war die mangelnde Kommunikation bezüglich des Skippers. Obwohl uns zugesichert wurde, dass wir die Kontaktdaten des Skippers im Voraus erhalten würden, um unsere Route abzustimmen und entsprechend zu planen, erhielten wir diese erst am Abreisetag. Leider war auch die Kommunikation mit dem Bootsbesitzer äußerst unangenehm. Ich empfand sein Verhalten als unnötig unhöflich und abweisend. Während unserer Gespräche sprach er wiederholt in einem sehr herablassenden Ton mit mir und sagte Dinge wie: „Sie haben keine Ahnung, wo Sie sind“, „Sie wissen nicht, was Sie sagen“ und dass ich mir „nur Ausreden ausdenke“. Das verschlimmerte die ohnehin schon schwierige Situation erheblich. Am zweiten Tag, nachdem wir eine der Inseln erreicht hatten, befanden wir uns in einem Yachthafen ohne vollständige Stromversorgung. Ich bat den Skipper ausdrücklich, uns in einen Bereich mit Stromanschluss zu bringen, damit wir die Klimaanlage nutzen konnten, aber er weigerte sich. Ich fragte ihn auch, ob er uns wenigstens ein kurzes Stück um die Insel herumfahren könnte, damit wir die Fahrt genießen und die Umgebung sehen konnten, aber auch das lehnte er ab, obwohl andere Katamarane und deutlich kleinere Boote dorthin fuhren. Insgesamt gab es während der gesamten Reise einfach zu viele Probleme: technische Schwierigkeiten, defekte Ausrüstung, mangelhafte Kommunikation, ein unzureichendes Starterpaket, unnötige zusätzliche Transportkosten und ein extrem unhöflicher Kundenservice. Was als schöner Bootsausflug geplant war, entwickelte sich zu einer stressigen und enttäuschenden Erfahrung. Ich rate zukünftigen Kunden dringend, das Boot bei Ankunft gründlich zu inspizieren und zu fotografieren, genau zu klären, was im Starterpaket enthalten ist, und sicherzustellen, dass sie die Informationen zum Skipper und die Routendetails rechtzeitig erhalten. Aufgrund unserer Erfahrung würde ich dieses Boot nicht wieder buchen.

Tolles Boot mit 6 Kabinen und 10 Kojen – genug Platz für unsere Familie (2 Eltern, 4 erwachsene Kinder und Skipper). Obwohl der Skipper (Nicolas) fantastisch war und das Boot super, habe ich den Bereich „Empfang und Kommunikation“ mit weniger Sternen bewertet, da ich ein paar Verbesserungsvorschläge habe: Meiner Meinung nach sollten im Preis bereits ein paar Dinge enthalten sein: (1) ein Starterpaket mit Lebensmitteln für den ersten Tag, (2) die Betten könnten bezogen sein, um eine einladendere Atmosphäre zu schaffen, (3) ich finde es seltsam, dass ein Surfbrett und ein kleiner Motor nicht zur Standardausrüstung gehören. Zusammenfassend: Eine tolle Erfahrung mit ein paar Verbesserungsmöglichkeiten, aber insgesamt ein super Preis-Leistungs-Verhältnis!