Location bateau à Cogolin · Bsc — 78 Classic (2018)

Impeccable service, petit soucis pour la durée de location à partir de 9.00h, attente papiers et instructions, sortie de port seulement à 10.00h, pour profiter d'une journée complète il faudrait organiser la journée avant

Nous avons loué ce bateau pour une sortie en famille, nous nous sommes rendu dans la baie de l'Escalet, nous avons mouillé proche des autres bateaux et par peur de toucher quelques chose avec l'hélice du moteur, nous avons décidé de relever le moteur du semi-rigide, à priori en faisant cette manipulation, nous aurions arraché une durite d'essence reliant le réservoir au moteur. Souhaitant repartir du mouillage pour continuer à visiter la côte, notre moteur n'a pas redémarrer. Nous décidons de téléphoner à la société, qui nous demande d'attendre 14 heures qu'un technicien puisse nous guider dans les démarches à suivre ( il été 12h30) 2 mécaniciens étant sur le bateau avec nous, nous réussissons à trouver une solution pour redémarrer le moteur pour rentrer ( pompe d’amorçage utilisé 5 fois sur le retour car moteur calait ) De retour au port, Le professionnel nous dit que nous n'avions pas à relever le moteur et que cela ne ce faisait en aucun cas en mer. Nous lui avons répondu que c'était possible, mais au Check-in du bateau le matin, personne nous a dit que cela était interdit et que ça pouvait endommagé le moteur, surtout en une seule remonter de moteur. Nous avons eu donc la surprise de recevoir un devis de 185 € à leurs régler pour la main d'oeuvre de réparation de tuyau percé. Nous assumons à 50 % la responsabilité de cette casse, la mauvaise foie de la dirigeante de la société nous mèneras sur un terrain non à l'amiable si celle ci n'assume pas une partie de sa responsabilité.