Yachtcharter in Altea · Falon — (sin Licencia) (2021)

Alles ist gut

Wir haben das Boot für einen ganzen Vormittag gemietet und waren rundum zufrieden. Der Service war wunderbar. Von Anfang an wurde alles erklärt, sodass keine Fragen offen blieben und man sofort wusste, wie man alles macht. Wir waren sehr zufrieden und würden das Erlebnis jederzeit wiederholen.

Die Kommunikation verlief trotz der Sprachbarriere sehr gut und auch die Anmietung verlief reibungslos. Wir erhielten gute Anweisungen, um direkt zum Felsen von Calpe zu fahren und das Boot zu genießen. Ich kann es nur empfehlen.

Meine Erfahrung war furchtbar. Ich gab „Abfahrt vom Hafen Denia“ in die Suchmaschine ein und war überrascht, dass sich das Boot zum Zeitpunkt meiner Buchung in Poble Mascarat, Altea, befand. Sollte ich Andrés kontaktieren und ihn über den Fehler in der Click en Boat-Suchmaschine informieren? Er sagte mir, er könne meine Reservierung nicht stornieren, da er sonst eine Strafe zahlen müsste. Wenn ich storniere, würde auch ich eine Strafe zahlen müssen, d. h. ich müsste das Boot behalten. Da wir schließlich in Denia zu Mittag aßen, entschieden wir uns für das Boot – und jedem kann mal ein Fehler unterlaufen. Zu unserer Überraschung erhielt ich, als wir gerade das Boot nehmen wollten und nur noch drei Minuten bis zum Hafen blieben, einen Anruf von Andrés, der mir mitteilte, dass das Boot nicht verfügbar sei, weil es kaputt sei. Sein Kollege, der das Boot am Vortag in Empfang genommen hatte, hatte das Problem nicht bemerkt, und deshalb konnten wir nicht losfahren. Und anstatt den Kunden am Vortag zu benachrichtigen, benachrichtigten sie mich, kurz bevor die Reservierungszeit begann. Zu Andrés‘ Gunsten muss ich sagen, dass es stimmt, dass er umgezogen ist, damit wir mit einem anderen Boot segeln und rausfahren konnten, selbst wenn es das eines Konkurrenten war, und die Wahrheit ist, dass mir das sehr gut gefallen hat. Aber es stimmt, dass ich überrascht war, dass ich, als wir ein Boot bekamen, am Ende trotzdem mit einer Differenz von 38 bezahlen musste, weil das Boot des Konkurrenten etwas teurer war als seines, und anstatt diese Kosten aufgrund der Unannehmlichkeiten bei der Reservierung zu bezahlen, musste ich sie bezahlen. In Anbetracht all der Missstände, die mit der Anreise verbunden waren, mir zu sagen, dass ich nicht stornieren könnte, dann zu sagen, dass ich nicht segeln könnte und so weiter, denke ich, dass es das Logischste und Vernünftigste gewesen wäre, wenn er die Kosten von 38 Euro übernommen hätte, die weder 100 noch 200 sind. Aber wie dem auch sei, das ist eine Firmenpolitik, auf die ich hier nicht näher eingehen werde. Was mir nicht schien, erschien mir nicht das Richtige, und ich stimme nicht zu.

Für den Preis kann man von dem Boot nichts Besseres verlangen, es ist ideal, um einen unterhaltsamen Vormittag mit einer Fahrt entlang der Buchten der Gegend zu verbringen.

Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Buchung bei Andrés! Ich werde es definitiv wieder tun. Das Boot war fantastisch, wir hatten eine tolle Zeit, er hat uns alles erklärt, was wir wissen mussten, und war super freundlich. Absolute 10/10!

Sehr herzlich und sehr professionell

Andres war brillant und hat die ganze Zeit über, vor, während und nach der Fahrt, wirklich gut kommuniziert. Alles wurde klar erklärt und er hat mir sogar eine Nachricht geschickt, als sich eine frühere Gelegenheit ergab. Toller Service, perfektes Boot für eine 4/5-köpfige Familie. Wir hatten so viel Spaß, vergessen Sie Ihre Sonnencreme nicht.

Trotz des Windes hatten wir einen schönen Ausflug. Wegen des hohen Wellengangs haben wir von den 4 Stunden nur 2 genutzt. Vielleicht ist es beim nächsten Mal besser. Pedro war ein echter Gastgeber! Hat einen tollen Job gemacht.

Ein sehr unterhaltsames und empfehlenswertes Erlebnis, das Sie mit Ihren Freunden unternehmen können!

Andrés war sehr freundlich und hilfsbereit, das perfekte Boot für 4 Personen.

Es war eine wundervolle Erfahrung in der wunderschönen Umgebung von Altea.

Sehr guter Tag und sehr herzlicher Empfang

Danke

Alles perfekt. Heben Sie die hervorragende Kommunikation mit Andrés während des gesamten Prozesses hervor.

Sehr gute Erfahrung und Behandlung von Andrés super nett, wir wollen mehr und werden es sicherlich wiederholen.

Die Remus ist ein sehr komfortables kleines Boot. Andrés hat uns über alles informiert, uns erklärt wie es funktioniert und uns den ganzen Tag im Auge behalten. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir waren 6, aber vielleicht wäre es ideal, wenn 4 oder 5 Personen den ganzen Tag verbringen würden. Wir werden wiederholen :)