Yacht mieten in Barcelona · Azimut 46 (2007)

Tolle Reise! Ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Ich bereue nur, nicht den ganzen Tag gebucht zu haben. 5 Sterne!

Die Fahrt war sehr holprig, und drei von acht Passagieren litten unter Reisekrankheit. Das Schlimmste war jedoch die Unklarheit über die Kosten! Anscheinend wurden uns 850 Euro für den Charterpreis berechnet. Dies geschah ohne vorherige Absprache und war äußerst peinlich für uns. Die Kosten müssen im Angebot klar und deutlich angegeben sein. Mir wurde gesagt, ich hätte den vollen Betrag bezahlt, aber am Boot wurde mir dann ein Aufpreis von 850 Euro berechnet. Klären Sie das in Zukunft unbedingt. Es hätte eine schöne Erfahrung werden können, wenn wir nicht beim Verlassen des Charters eine unangenehme Situation erlebt hätten, als mir gesagt wurde, ich solle extra zahlen. -------------------------- ANTWORT DES EIGENTÜMERS: Lieber Johnny, Wir hoffen, Sie haben Ihre Zeit an Bord genossen. Aufgrund unserer Erfahrung mit Hunderten von Kunden ist unsere Kommunikation stets klar und ausreichend. Tatsächlich ist dies das erste Mal, dass uns ein solches Missverständnis begegnet. Ihre Reaktion ist daher schwer verständlich – es sei denn, Sie haben die bereitgestellten Informationen einfach ignoriert oder angenommen, dass der Restbetrag nicht angefordert würde. Die Behauptung, es sei eine Überraschung gewesen, ist jedoch unzutreffend. Der Gesamtpreis der Dienstleistung wurde mindestens dreimal klar kommuniziert: – Erstens im Chat (Click&Boat). Alle unsere Kunden werden vor der Zahlung über die Gesamtkosten informiert. – Zweitens per E-Mail nach Bestätigung der Reservierung. – Und drittens im Boarding-Bericht, den Sie vor dem Charterdatum erhalten haben. Ihre Kommentare spiegeln nicht den tatsächlichen Ablauf wider – es lag an mangelnder Aufmerksamkeit Ihrerseits. Wir verstehen, dass Sie verärgert sind, bitten Sie jedoch, die Tatsachen nicht zu verfälschen, nur weil Sie unzufrieden sind, einen Betrag zahlen zu müssen, den Sie bereits kannten. Während des Charters verhielten sich beide Parteien freundlich und professionell. Der Versuch, die Reise ohne Zahlung des Restbetrags zu beenden, führte jedoch zu einem unangenehmen Moment, den wir sehr bedauern. Solche Situationen sind weder uns noch anderen Unternehmen gegenüber fair. Wir legen Wert auf Transparenz und nehmen sie sehr ernst – erwarten dies aber auch von unseren Kunden. Ein angenehmes Erlebnis basiert auf gegenseitigem Respekt und der Einhaltung der vereinbarten Bedingungen. Mit freundlichen Grüßen, Carmen

Alles war perfekt - Essen, Getränke usw. sowie Dani, der Kapitän. Wir hatten eine tolle Zeit!

Die Bootsfahrt war das Highlight unseres Urlaubs. Das Boot war wunderschön, die Snacks und Getränke waren perfekt und unser Skipper Danny war unglaublich. Vielen Dank!

Sehr gutes Boot, Kapitän Daniel war sehr nett zu uns.

Es gibt nicht viel zu sagen, alles war perfekt. Um die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit von Dani, dem Patron, hervorzuheben.

Ich habe diese Jacht als Überraschung zum 40. Geburtstag meiner Schwester gemietet. Wir waren eine Gruppe von 7 Personen und hatten eine unvergessliche Zeit. Die Jacht ist geräumig und hat ein bequemes Oberdeck mit einem fantastischen Blick auf das Meer. Von der Buchung bis zum Einsteigen war die Kommunikation mit Carmen immer gleichbleibend und sie war hilfsbereit und gab uns Empfehlungen. Unser Skipper Dennis war nett und hat uns großartig unterstützt. Wir hatten unbegrenzte Getränke und eine Flasche Carva sowie Snacks, was sehr schön war.

Wir hatten einen fantastischen Tag mit einem großartigen Skipper!! 100% empfehlenswert als Teil eines Junggesellenabschieds

Alles war perfekt. Wir hatten nicht mit so vielen Getränken und Snacks gerechnet. Auf dem Boot gab es alles, was man braucht, wie Handtücher und sogar Sonnenschutzcremes. Sehr empfehlenswert!

Ausgezeichneter Kapitän Arthur Sehr talentierter und fähiger Kapitän

Wir hatten eine wirklich schöne Zeit auf dem Boot! Der Service war gut und wir haben alles bekommen, was wir wollten!

Ausgezeichnete Erfahrung! Daniel, unser Skipper, war großartig, würde es auf jeden Fall empfehlen.

Sehr freundlicher Skipper, schönes Boot. Ich empfehle sehr

Alles super, werde es auf jeden Fall weiter vermieten!

Carmen und unser Kapitän waren hervorragend. Wir hatten die beste Zeit und können die Buchung bei ihnen wärmstens empfehlen.

Sehr einfach, super Boot, Top-Skipper. Hatten viel Spaß. Würde auf jeden Fall wieder mit Zuversicht buchen.

Tolle Erfahrung! Vielen Dank, Carmen und Daniel

Exzellenter Service und toller Kapitän an diesem Tag

Unglaubliches Boot und toller Service sowie Kommunikation. Ich kann die Buchung bei Carmen nur wärmstens empfehlen!

Unser Kapitän Edwardo war großartig und hat dafür gesorgt, dass wir uns wohl fühlten. Vielen Dank !

Das Boot war sehr schön und gut gepflegt. Der Kapitän war freundlich und es gab eine schöne Auswahl an Snacks und Getränken. Es war schön, die Gegend um Barcelona und Badalona vom Boots-/Wasserblick aus zu sehen. Für 8-10 Personen sehr zu empfehlen.

Wir hatten einen unglaublichen Tag auf dem Wasser. Unser Kapitän war sehr nett und hilfsbereit bei allem. Wir fanden mehrere Ankerplätze für die Yacht und das Schwimm-/Paddelboard. Ich empfehle dringend, Click&Boat zu verwenden und dieses Boot auszuwählen.

Toller Tag auf Carmens Boot. Alles ist wie beschrieben. Ich empfehle

Tolle Zeit für meine Familie und mich. Tolle Kommunikation.

Carmen hat uns gut vorbereitet und Kapitän Dani war der Beste!! Das Boot war geräumig und sehr sauber. Werde das auf jeden Fall noch einmal machen!!

Toller Tag und tolles Preis-Leistungs-Verhältnis! Carmen war großartig in der Kommunikation und Danni (Skipper) war super! Viel mehr Getränke und Snacks, als wir erwartet hatten (wir waren 9 Leute). Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen! Danke :)

Sie mieteten für ihre Familie den ganzen Tag eine Yacht. Alles ist sehr klar und übersichtlich organisiert. Es war sehr einfach, den Standort der Yacht zu finden, sehr freundlicher und angenehmer Kapitän Daniel und nette Frau Carmen, mit der wir während des Mietvorgangs kommuniziert haben, gute Ausstattung der Yacht – alles was man braucht, sauber. Uns hat es wirklich gut gefallen! Wir werden diese Reise auf jeden Fall wiederholen!!!

Es war eine erstaunliche Erfahrung für alle meine Freunde, die an der Reise teilnahmen. Besonderer Dank gilt dem Skipper Herrn Edu und Organisatorin Frau Carmen. Herr Edu war sehr hilfsbereit und ein Sachverständiger, was die Reise unverfälschbar machte. Ich freue mich darauf, wieder mit ihnen zu tun zu haben!

Alles war in Ordnung, sehr schönes Boot und sehr freundlicher Kapitän. Empfohlen