Yachtcharter in Cannes · Fountaine Pajot — Isla (2022)

Insgesamt ein toller Tag auf See mit Freunden, der jedoch durch die schlechte Kommunikation und das unprofessionelle Verhalten des Kapitäns getrübt wurde. Ich habe schon viele Yachten/Boote gechartert, aber noch nie so eine schlechte Erfahrung mit jemandem gemacht, der eigentlich dafür da sein sollte, einem einen schönen Tag zu bereiten. Die Kommunikation mit Louisa, der Eignerin, war im Vorfeld okay – allerdings wechselte sie zwischen Nachrichten über die Click&Boat-Plattform und SMS auf Englisch und Französisch, was etwas frustrierend war. Mit Marcus, dem Kapitän, hatten wir keine besonders gute Erfahrung. Unsere Kommunikation begann schon schlecht, als ich Marcus am Abend vor unserer Reise eine SMS schrieb, um einige Details zu bestätigen, z. B. welche Ausrüstung an Bord vorhanden war. Er antwortete nicht und ich fragte am Morgen nach. Daraufhin schickte er unhöfliche Nachrichten, darunter: „Ich bin nicht Ihr Lakai oder Ihre Hostess, ich bin nur der Skipper.“ und „Ich habe andere Dinge zu tun, als alle fünf Minuten jede Frage zu beantworten.“ Auch die Mitarbeiter des Hafens von Port Canto bemerkten, als wir im Büro die Hafenmeistergebühr bezahlten, dass er aus ihrer Sicht ein schwieriger Mensch im Umgang sei. Ich fand, es sprach Bände, wenn sie uns das erzählten. Während unserer Zeit mit Marcus wirkte er oberflächlich nett, wirkte aber immer gereizt oder verärgert, wenn wir ihn um einfache Gefälligkeiten baten. Manchmal wirkte er auch herablassend. Im Gegensatz dazu war unsere Gruppe ihm gegenüber stets höflich und respektvoll, schlich aber immer auf Zehenspitzen herum, um ihn nicht zu provozieren. Ich lebe in Australien und bin ein bisschen freundliches Geplänkel gewohnt, aber in diesem professionellen Umfeld und nach dem negativen Beginn unserer Beziehung mochte ich viele seiner „Witze“ nicht, die oft geschmacklos waren. Dazu gehörte, dass er sich über den Namen meines Freundes lustig machte und ihn nicht richtig aussprach oder einen anderen Freund ständig „Captain Pee Pee“ nannte, nur weil er ihm gezeigt hatte, wie man die Toilette benutzt. Man merkte auch, dass er sehr genau auf Hygiene achtete, was absolut in Ordnung ist, aber er war sehr streng damit und ließ uns nicht auf die Toilette, wenn wir nass waren, was ich auf einem Boot auf See etwas lächerlich fand. Er schien auch ständig Lob und Ermutigung dafür zu brauchen, was für ein „guter Skipper“ er sei – was wir alle lautstark taten, um ihn bei Laune zu halten, aber innerlich schauderten wir alle. Wir durften auch keines der vier Schlafzimmer benutzen, nicht einmal zum Umziehen – das ist das erste Mal, dass ich mit solchen Regeln konfrontiert wurde – wenn man ein Boot für einen Tag mietet, sollte man meiner Meinung nach Zugang zu allen Einrichtungen haben. Ich würde auch die Reiseroute klären, bevor Sie mit ihm losfahren, da die beschriebene Reiseroute drei Orte anzeigte, wir aber nur zwei besuchten. Insgesamt ein schöner Tag, aber wir konnten es alle kaum erwarten, von Bord zu gehen und weit weg von ihm zu sein

Marcus ist ein toller Mensch und ein sehr guter Skipper!!!! Tadellose Sauberkeit! Großartiger Ausflug. Danke, Künstler.

WEG! BETRUG! Wir hatten ein Angebot für einen Tag auf Marcus' Katamaran für 1.500 € all-inclusive unterschrieben. Geplant war, 550 € direkt an Marcus (den Skipper) zu zahlen. Bevor wir überhaupt an Bord konnten, schrie er uns an und wollte nur mit der Person sprechen, die gebucht hatte. Er verlangte 700 € in bar, sonst würden wir den Tag auf dem Boot stornieren und die 930 €, die wir bereits an Click&Boat bezahlt hatten, nicht zurückerstattet bekommen. Natürlich wollten wir mit Kreditkarte bezahlen, aber er sagte uns, dass dann 5 % zusätzlich anfallen würden. Wir baten um eine Rechnung, bekamen aber nie eine. An Bord fing Marcus an, uns anzuschreien und zu beleidigen: „Sie geht mir langsam auf die Nerven.“ Völlig unangemessenes Verhalten. Dieser Tag war die Hölle, das Boot war völlig ungewartet. Ein totaler Betrug! Meiden Sie ...

Wir waren eine Gruppe von 7 Personen und haben mit Kapitän Marcus eine fantastische Bootsfahrt unternommen. Das gesamte Erlebnis verlief reibungslos, entspannt und sehr angenehm. Marcus war freundlich, kompetent und liebte seine Arbeit sichtlich.

Wir hatten einen fantastischen Tag. Alles lief perfekt, das Boot war spektakulär und Marcus war stets aufmerksam und sorgte dafür, dass alles reibungslos ablief. Ein wirklich tolles Erlebnis.

Sehr schönes Boot und wir hatten einen wundervollen Tag!!

Marcus hat uns sehr herzlich an Bord seines Bootes empfangen. Es war ein wundervolles Erlebnis.

Wir hatten einen wunderschönen Tag auf dem Boot! Die Buchung bei Louisa verlief reibungslos und sie beantwortete alle unsere Fragen, sodass wir uns rundum sicher fühlten. Das Boot selbst war fantastisch und wir verbrachten den ganzen Tag mit Sonnenbaden und Schwimmen. Marcus war sehr nett und lustig, er führte uns zu wunderschönen Orten und brachte uns alle zum Lachen. Falls ihr überlegt, diesen Ausflug zu buchen, kann ich es euch nur wärmstens empfehlen. Wir waren uns alle einig, dass dies eines der absoluten Highlights dieses Urlaubs sein wird!

Merci beaucoup Marcus für diesen fantastischen Tag auf dem Boot. Wir hatten eine schöne Zeit auf dem Katamaran und der Besitzer und Skipper war wirklich nett. Er half uns sogar, einen Tisch im Restaurant zu finden, als wir etwas spät ankamen. Das Boot war komfortabel und wir haben das SUP-Board gut genutzt ☺️ Alles in allem würden wir empfehlen, dieses Boot zu mieten, und wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Wir hatten eine wirklich tolle Reise, vielen Dank

Schrecklicher, unhöflicher, aggressiver Tyrann. Ich sagte einfach, dass ich noch nie ein Boot ohne Wasser oder Mülleimer gemietet habe. Der Skipper (Marcus) wurde konfrontativ. Wir gingen zum Mittagessen. Ich sagte dem Boot vor Vertragsschluss, dass wir um 18.30 Uhr zurück sein würden. Um 5.00 Uhr fuhr das Boot ab und ließ uns in Cap D’Antibes zurück, womit wir den Vertrag nicht einhielten.

Wunderschöner Bootstag, wir waren zu zehnt an Bord von Louisas Katamaran mit Marcus als Kapitän, es war ein sehr schöner Tag!

Äußerst enttäuschende Erfahrung und weit von unseren Erwartungen entfernt. Von Anfang an war der Skipper einschüchternd und bedrohlich und warnte uns, dass er die Reise bei der geringsten „Gelegenheit“ absagen würde, obwohl wir noch nicht an Bord des Bootes waren. Wir durften die Lautsprecher des Bootes nicht benutzen, und wenn wir unseren kleinen persönlichen Lautsprecher benutzten, zwang er uns, die Lautstärke zu verringern oder sogar die Lieder zu ändern, wenn es ihm nicht gefiel. Auch der Zugang zum Boot war sehr eingeschränkt Anspruch auf einen begrenzten Teil, was weit von dem entfernt war, was wir uns für eine solche Dienstleistung vorgestellt hatten. Außerdem hatten wir dieses Boot gemietet, um eine ruhige Zeit mit Freunden zu verbringen, aber das war nicht möglich. Der Skipper kam ständig zu uns und stand uns aufdringlich zur Seite, so dass wir uns nicht in vollen Zügen amüsieren konnten. Das allgemeine Verhalten des Skippers machte die Erfahrung noch unangenehmer: Er war unhöflich, unprofessionell und offensichtlich nicht in der Lage, Kunden zu begrüßen. Schließlich bezahlten wir eine zusätzliche Stunde in bar, um zu einem vermeintlich ruhigeren Ort zu gelangen, über diese Zahlung wurde uns jedoch keine Rechnung vorgelegt. Dies lässt ernsthafte Zweifel an der Transparenz und Verwaltung der Dienste aufkommen. Eine solch respektlose Haltung gegenüber Kunden ist inakzeptabel.

Unsere Reise war absolut wunderschön und Marcus ist ein fantastischer Gastgeber.

Wir verbrachten den Tag mit Marcus, der sehr kommunikativ und ein wirklich netter Mensch war. Die Regeln waren klar und verständlich, es gab tolle Ausrüstung für uns, einen Kühlschrank und ein paar tolle Schattenplätze und einen Platz zum Sonnenbaden vorne. Wir hatten einen schönen Tag und werden definitiv wieder bei Marcus und Louisa buchen!

Wir hatten mit Marcus ein unglaubliches Erlebnis auf der Yacht. Marcus hat unser Erlebnis so wunderbar gemacht. Die Zusammenarbeit mit Louisa war auch großartig und sie ist sehr entgegenkommend bei all unseren Bedürfnissen und Änderungen gewesen. Wir sind so glücklich mit dieser Erfahrung! Danke! Die 12-köpfige Crew!

Die Buchung bei Louisa war fantastisch. Sie hat uns vor unserem Charter ausführlich informiert, beispielsweise über Essensoptionen, Uhrzeiten und wichtige Dinge, die mitgebracht werden sollten. Das Boot hatte die perfekte Größe für unsere zehnköpfige Gruppe, die den 40. Geburtstag meines Mannes feierte, und wir haben es von 11 bis 17 Uhr genossen. Unser Skipper Marcus war sehr vorsichtig, was die Sicherheit und Regeln des Bootes angeht. Obwohl wir die Bedeutung von Richtlinien für ein sicheres Bootserlebnis zu schätzen wissen, kam uns die Vorgehensweise strenger vor als bei früheren Chartern. Dies beeinträchtigte die entspannte Atmosphäre, die wir uns erhofft hatten. Außerdem gab es einen Moment, in dem Marcus unsere Bitte, die Pizzabestellung zu verschieben, missverstand und daraufhin eines unserer Gruppenmitglieder ziemlich aggressiv konfrontierte. Dieser Vorfall, der sich vor allen ereignete, war seltsam und unerwartet und hat unser Erlebnis deutlich getrübt. Dies war unser viertes gemietetes Boot, und obwohl dieses Erlebnis etwas anders war, war das Boot schön und Louisa war unglaublich hilfsbereit. Obwohl es Aspekte des Tages gab, die sich kontrollierter anfühlten, waren die Qualität des Bootes und die Koordination durch Louisa insgesamt lobenswert.

Das Boot war großartig, aber es gab so viele Regeln und Einschränkungen durch den Skipper/Eigentümer. Grundsätzlich kann man auf dem Deck bleiben, alles andere war verboten. Das Betreten des Vorderdecks war nur von einer Seite aus erlaubt. Die Toilettenspülung erforderte eine spezielle Einweisung, die nur einer Person gegeben wurde, mit der Verantwortung, sicherzustellen, dass alle anderen es auch tun. Frischwasser auf dem Boot durfte nur einmal am Ende des Tages verwendet werden … Keine dieser Regeln wurde uns mitgeteilt, bevor wir auf das Boot gingen. Nicht das Bootsmieterlebnis, das man erwarten würde. Sehr enttäuschend.

Toller Skipper mit einer interessanten Geschichte, sehr angenehme Gesellschaft. Sauberes und gut gepflegtes Boot. Einziger Nachteil: Ich wünschte, wir wären mehr gesegelt und hätten die Küste gesehen, was teilweise meine Schuld war, da ich den Plan nicht im Voraus besprochen hatte.

Sehr zuvorkommend und eine wunderbare Erfahrung! Kapitän Marcus war bei all unseren Bedürfnissen sehr hilfsbereit und wir hatten so viel Spaß beim Schwimmen und Herumhängen auf dem Boot.

Ein großes Dankeschön an Marcus, der uns auf seinem Katamaran begrüßt hat. Wir hatten einen tollen Tag! Das Boot war fantastisch und Marcus sehr angenehm und humorvoll! Vielen Dank !

Wir buchten ein Boot für einen Tag, wurden aber mit „Sie dürfen das Boot nicht betreten“ begrüßt und blieben daher die ganze Zeit draußen. Es gibt wirklich eine Möglichkeit, einem das Gefühl zu geben, unwillkommen zu sein – „bringen Sie alles mit, Teller, Gabeln usw.“ zusätzlich zur Barzahlung für „Skipper-Services“ – würde keinen Dollar oder eine andere Option akzeptieren ?‍♂️ Der Kapitän war bei den vielen Regeln nicht wirklich flexibel und klar. Das Boot war von außen sauber (weil wir nicht hinein durften!). Wir buchten das Boot für einen Tag, fühlten uns aber aufgrund der zeitlichen Begrenzung (11-17 Uhr) sehr unwohl, da er danach ein „Sonnenuntergangspaket“ gebucht hatte. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Person buchen.