Yachtcharter in Empuriabrava · Orizzonti — Nautilus 670 (2023)

Schlechte Erfahrung aufgrund der Unprofessionalität des Vermieters. Als wir bei schlechtem Seegang in den Hafen zurückkehrten, wurden wir von einer Welle ohne Motor zurückgelassen und trieben umher. Wir hatten praktisch keine Abdeckung und als wir Kontakt zu ihnen aufnehmen konnten, war ihre höchste Priorität das Boot und nicht das Rufen der Seenotrettung, da wir unsere Position hatten, damit sie es konnten Schleppen Sie uns ab. Sie sagten uns, ob wir jemanden finden könnten, der uns nach Cadaques bringt, damit sie mit einem Mechaniker ankommen und nachsehen könnten, was passiert ist. Zwei Tage später versuchten sie uns vorzuwerfen, dass wir zu schnell gefahren seien (bei schlechtem Seegang) und dass deshalb einige Kabel in einem Boot, das nicht älter als 30 Tage war, abgeklemmt worden seien, und unterstellten uns außerdem, dass wir dafür bezahlen müssten Anlegen in Cadaques, wo wir Sie sagten uns, wir sollten das Boot verlassen. Natürlich waren sie so freundlich, uns das verbrauchte Benzin in Rechnung zu stellen, als Ausgleich für die schlechte Erfahrung und das Risiko, gegen die Felsen zu stoßen, wenn wir nicht von einem Boot abgehalten wurden, das hinter uns herkam und uns zurück zum Strand schleppen konnte wir waren. Ich würde die Erfahrung mit einem Unternehmen, das der Integrität seiner Boote Vorrang vor der Sicherheit der Passagiere einräumt, nicht wiederholen.

Marcs Wille, die Dinge richtig zu machen, ist von der ersten Minute an spürbar. Sehr aufmerksam und jederzeit verfügbar, sowohl vor als auch während der Vermietung. Wir baten um eine Verlängerung um eine Stunde, und er machte uns keine Probleme, eher das Gegenteil. Sie warteten an der Tankstelle auf uns, um uns beim Auffüllen zu helfen. Danke schön!!

Sehr schöner Ausflug, organisiert von Marc. Sehr einfache Kommunikation und schnelle Beantwortung von Fragen. Das Boot ist sehr komfortabel. Ich empfehle.

Korrekter und freundlicher Service, gute Kommunikation. Die Reiseroute ist vorgegeben und nicht frei wählbar.