Yachtcharter in Palma de Mallorca · Elan — Impression 434 (2006)

Guten Morgen, Eine ziemlich schlechte Erfahrung mit dieser Vermietungsfirma. Da das Boot ziemlich schlecht gewartet war, traten während unserer zweiwöchigen Reise mehrere Probleme auf: - Defekte Lichtmaschine, daher Energieproblem im Boot ab dem zweiten Tag. - Zahlreiche Lecks, daher viel Wasser im Boot, sobald es regnete: Ein Teil des Salons war nicht nutzbar, der gesamte Niedergang war durchnässt und eine Koje nahm Wasser. - Die Genua-Umlenkrolle ist beim Segeln gerissen (Stärke 3). Es handelte sich bereits um eine Reparatur, die jedoch mangelhaft ausgeführt worden war. Zum Glück verpasste in diesem Moment keines der Kinder das Zuhören, es hätte dramatisch sein können. - Aufgrund verschiedener Energieprobleme hatten wir bei einigen Ankerliften keine elektrische Ankerwinde. Das mechanische System funktionierte nicht, sodass der Anker im Handumdrehen gelichtet werden musste. Ein Anker von 20 kg + 10 m Tiefe beginnt stark zu ziehen. Wenn die Besatzung aus jemandem bestanden hätte, der etwas weniger körperlich fit wäre, hätten wir unseren Ankerplatz nicht verlassen können, aus Sicherheitsgründen hätte es ziemlich gefährlich sein können (das Wetter ändert sich schnell im Mittelmeer, das ist wichtig). einen Ankerplatz schnell verlassen können, wenn es zu ungemütlich wird). - Der Motor des Nebengebäudes funktionierte nicht, der Vermieter hat ihn nach drei Tagen für uns ausgetauscht, aber angesichts des Preises der Option (260 €) scheint mir eine Teilentschädigung entsprechend den ungenutzten Tagen am wenigsten gewesen zu sein Dinge. Fazit: Wir mussten unseren Aufenthalt unserem Schaden entsprechend anpassen. Wir mussten zu einem überteuerten Hafen, damit sie unsere Lichtmaschine reparieren (und unsere Batterien aufladen) konnten. Das Hauptproblem besteht darin, dass die Agenturleitung nie auf unsere Forderungen nach Vergleich oder Entschädigung reagieren wollte. Wir forderten lediglich eine anteilige Rückerstattung für die Miete unserer Tendermaschine und eine Rückerstattung für den Hafen, was knapp 200 € entspricht. Angesichts des Mietpreises und des Preises der obligatorischen Zusatzoptionen zu Beginn denke ich, dass es sich um ein Minimum handelte, das nicht missbraucht wurde. Ich würde diese Vermietungsfirma nicht noch einmal nutzen. Guten Tag.

Keine Überraschungen in Bezug auf die Qualität des Bootes und seiner Ausrüstung Sehr freundliches und effizientes Empfangsteam DANKE !