Katamaran mieten in Pointe-à-Pitre · Lagoon-Bénéteau Lagoon 42 - 4 + 2 Cab. (2021)

Es gab einen Lichtblick bei C&B: Léa fand für uns ein anderes Boot, nachdem unseres storniert worden war. Ansonsten war alles eine Katastrophe: - Kein Kontakt zum Eigentümer. Wir erhielten weder seine Kontaktdaten, noch nachdem die Buchung bestätigt war, und er antwortete nie auf unsere Nachrichten über C&B. - Nach der Buchung wurden uns keine Anweisungen zugeschickt. Wir warteten bis zum Miettag (da in einer Klausel stand, dass wir den Vertrag am selben Tag erhalten würden, also schöpften wir keinen Verdacht), und hatten immer noch nichts erhalten. Es war Samstag, der C&B-Support war also nicht erreichbar, und es gab keinerlei Informationen. Am Montag hieß es dann: „Sie hätten vorher Bescheid geben müssen, dass Sie nichts erhalten haben, nicht erst in letzter Minute.“ Wir sind Yacht Boat sehr dankbar, die wir schließlich kontaktierten, nachdem wir in den Bewertungen gelesen hatten, dass sie hilfsbereit seien. Sie erklärten uns alles und trafen sich sogar mit uns, um die Anmietung abzuschließen. Was das Boot angeht, gibt es nichts zu beanstanden. Eine kleine, speziell für dieses Boot entwickelte Bedienungsanleitung in französischer Sprache wäre an Bord hilfreich gewesen, aber ansonsten war alles super.