Yachtcharter in Sami · Bavaria — Cruiser 45 (2011)

Wir hatten das Boot für eine Woche gebucht. Im Allgemeinen ist das Boot in gutem Zustand und der Hafenmanager George war bei der Übergabe des Bootes super hilfsbereit. Vor der Buchung antwortete der Bootsbesitzer superschnell auf alle Nachrichten. Aber nach 4 Tagen auf dem Boot ging der Schalthebel am Motor kaputt. Wir konnten nicht mehr vorwärts fahren ... nur noch rückwärts. Der Besitzer war keine Hilfe. Er antwortete nie und schickte nie eine Entschuldigung. Ich musste George kontaktieren, der das Problem löste (ich weiß nicht, ob das wirklich sein Job ist oder ob er es nur aus Freundlichkeit tat, weil der Besitzer nicht helfen konnte). Der Besitzer bezahlte die Reparatur und den Yachthafen, wo wir es reparieren lassen sollten. Er erstattete jedoch nichts von der Buchungsgebühr, obwohl wir wegen dieses Motorproblems einen ganzen Tag verloren hatten ... Als ich um eine Entschädigung bat, konnte ich ihn nur George anschreien hören. Da die gesamte Kommunikation über George lief, da ich seine Nummer nicht hatte, rief er mich nie an, obwohl ich ihn darum gebeten hatte. Würde ich wieder buchen? Wahrscheinlich nicht.

Zuverlässiger, flexibler und sehr hilfreicher Charter. Beraten.