Yachtcharter in La Trinité-sur-Mer · Beneteau — First 25 Qr (2015)

Es lief nicht gut. Die Wettervorhersage war für meine geplante Bootsübergabe äußerst schlecht, und ich konnte C&B wetterbedingt nicht erreichen, um die Stornierungsbedingungen zu klären. Der versprochene 24/7-Support ist eine Farce; sie entschuldigen sich zwar, aber das war's auch schon. Tatsächlich vergibt C&B die Vermietung an eine andere, lokale Plattform. Im Problemfall schieben sie die Verantwortung von sich, sodass man die tatsächlichen Stornierungsmöglichkeiten nicht kennt. Da das Geld bereits abgebucht war, bevor ich den Vertrag mit der lokalen Plattform unterschrieben hatte, teilte mir C&B hinterher mit, ich hätte angesichts des schlechten Wetters gar nicht erst unterschreiben sollen. Eine Umbuchung war ebenfalls unmöglich. Letztendlich konnte ich das Boot nur zwei von fünf Tagen nutzen. Das war ein teurer Tag!

Als wir ankamen, fehlte dem Boot das Vorsegel, wir erfuhren, dass es in einer Segelmacherei repariert wurde. Alternative Yachting besorgte uns einen Ersatzausleger, was jedoch zu einer Verzögerung von 2 Stunden bei der Abfahrt führte, außerdem stellte sich heraus, dass der Ersatzausleger zu klein war, was das Boot sehr heiß machte und ziemlich viele Abfahrten vom Vorliek verursachte.

Sehr herzlicher Empfang, das Segelboot ist sauber mit kompletter Ausstattung, sehr klare Handhabung. Ein tolles, sehr professionelles Team!

Sehr herzlicher Empfang, unter den Bedingungen des Osterwochenendes/Spi Ouest Frankreich, Gut gewartetes Boot. DANKE !!

Boot in gutem Zustand, Abholung und Rückgabe sehr gut organisiert und professionell. Bis bald.

Ausgezeichnete Vermietungsfirma.