Yachtcharter in Furnari · Lagoon — 40 (2020)

Leider hatten wir eine schreckliche Zeit mit diesem Katamaran und dem Sparti Vento-Charter. Wir meldeten sofort, dass es im Boot einen schrecklichen Geruch gab, der höchstwahrscheinlich auf die Kühlschränke oder die Undichtigkeit der Auspuffrohre oder sogar des Gases zurückzuführen war. Wir mussten draußen schlafen, da der üble Geruch in den ersten drei Nächten auch in die Hütten eingedrungen war. Drei Tage nach unserer Beschwerde schickte uns Spartivento eine Reinigungskraft, die den schrecklichen Geruch bemerkte, ihn aber nicht entfernen konnte und uns riet, ihn mit Parfüm zu überdecken. Enttäuscht bei unserer Ankunft im Hafen erhielten wir keine angemessene Hilfe und auf unsere Bitte hin, eine Inspektion mit einem Manager durchzuführen, um ihm das Problem zu zeigen, wurde uns mitgeteilt, dass kein Manager verfügbar sei und wir sollten eine weitere Beschwerde-E-Mail an Spartivento schreiben. Wir teilten uns mit, dass wir aufgrund des immer noch vorhandenen schlechten Geruchs gerne zumindest für die letzte Nacht in ein nahegelegenes Hotel gebracht worden wären, aber die Managerin teilte uns mit, dass sie nichts tun könne und wir zu diesem Zeitpunkt gezwungen seien, zu gehen einen Tag früher.

Wundervoller Urlaub